尹秋拿起手机，面色严肃地看著屏幕。她迅速翻阅著张饶转发出的短视频评论——那些评论带著浓重的质疑和恐慌情绪，字字句句都在不断地加剧事態的紧张感。她的眉头紧皱，心情明显沉重。
“进语音吧。”江主任的消息发了过来。一分钟后，大家陆陆续续接入到了语音对话中。
“江主任，第一张图里，有人提出用水冲洗可能会导致污染扩散，可能会加重事態。”张饶的声音中带著些许无奈，继续说道，“另外，还有人质疑当地消防部门处理事故的方式，认为灭火措施不当，担心会引发更大的安全隱患。”
尹秋听著，也快速地瀏览了张饶提供的评论。评论区的一些言论让她的眉头微微皱起。尤其是那条指责消防不当处理的留言，显然是完全不懂行的人发的。
“第三张图里的留言，指出苯是剧毒物质，要求全县疏散。”张饶继续翻动著手机屏幕，“更夸张的是，有人已经表示，要立刻逃离喀什，认为这里不再安全。”
尹秋不由得沉默了片刻。她知道，这些网络评论所带来的社会恐慌可能是他们面临的最大难题。虽然事故的现场已经被控制住，但公眾的焦虑和误解，往往会在这种情况下迅速扩散，影响到整个事件的处理进度。
“这些评论看起来挺有杀伤力的。”张饶补充道，“如果不儘早控制，舆情恐怕会变得越来越严重。”
“这帮人怎么回事？说的话一个比一个离谱！”江主任的声音带著压抑的怒气，显然是受到了网络舆情的衝击。电话那头的他手指紧紧抓著手机，眼睛里燃烧著愤怒的火焰，显然对那些毫无根据的指责无法容忍。
张饶小心翼翼地开口，试图平息江主任的怒气：“江主任，这是网上一些公眾的疑虑，主要集中在消防处理方式和苯的危险性上。其实这些问题都来源於对事故具体情况的误解和缺乏相关专业知识。
江主任沉默了一会，冷哼一声：“这帮人根本不懂什么是苯，隨便说什么都能引起一片恐慌。真是看不下去！”
他愤愤不平地捏紧拳头，似乎在尽力控制自己不让情绪完全爆发。“首先，在《危险化学品目录2015版2018年修订版中，苯的序號为49，並未標明剧毒』。因为剧毒有明確判定界限，即口服ld50小於等於五毫克每千克，皮试也有標准……你们知道什么是ld50吗？”
三人齐齐发出了不知道的声音。
“ld50，即半数致死量，你们不用管它是什么意思，只要知道这个数字越小，毒性越高。剧毒的標准我刚才已经说了，而苯的ld50大约在四千到三千毫克每千克。至少是剧毒判定標准的百倍以上。”
“嗷——”三人齐齐发出了恍然大悟的声音，声音里明显有些震惊，也对江主任的专业性多了一份敬畏。
江主任接著说道：“然后是所谓的消防部门处理方式』。我真不明白，有些人居然能质疑消防队员的工作。首先，那辆车的终点和起点都不是喀什，是一辆过路车，过路车运的货物我们怎么知道？接到报警后，第一时间赶到现场，消防部门在现场的主要任务是救援和灭火，先解决火势，先救人，哪有那么多空閒去调查车辆上运输的货物是什么？”
他顿了顿，冷笑了一声：“难道我们到了现场后先去问这车运的是什么危险品』再开始灭火？如果等到火已经蔓延了，那后果不堪设想！”
尹秋深吸了一口气，她明白江主任此时的心情。作为负责此事的领导，他的压力是可想而知的，面对这类指责，任何一个负责任的人都会感到愤怒。但情绪一旦失控，问题就可能变得更加复杂。
“江主任，我明白您的心情，但这也是我们现在需要面对的现实。”尹秋声音低沉，语气冷静，“这些质疑不是空穴来风，而是源於部分人对事件处理的误解。我们不能光凭情绪回应。我们要通过更加透明的通报和详细的解释，逐步消除公眾的恐慌。”
江主任在语言里长吁一口气，显然还是有些气愤。但听了尹秋的话后，他的情绪稍微平復了一些。他虽然依旧不满这些留言，但毕竟是负责人的身份，他知道事情的复杂性。“还有那个要跑路的，我真的是服了。他们真的不知道我们生活中就能接触到很多苯吗？汽车尾气、汽油、菸草燃烧都有苯。唉，科普工作任重道远呀。”
“我认为，我们可以通过正式通报和科学的解释来应对这些网络上的误解。”尹秋接过话头，提出了自己的解决方法，“首先，我们可以发布一份针对苯泄漏的科学解释，澄清苯泄漏后的真正危害程度，减少恐慌情绪。其次，关於水冲洗会导致污染扩散』的质疑，我们可以向公眾说明，我们已经採取了最专业的处理方法，且水源本身已经经过有效控制。”
她停顿了一下，確保自己的方案足够周密，“最后，关於逃离喀什』的言论，我们必须要儘量稳定局势。让公眾知道，事发地点已被严格封控，周边区域不会受到影响。”
江主任沉默片刻，终於出声：“好吧，你说得对。那你来处理吧。我们必须儘快回应这些问题，否则舆情一旦发酵，难以收拾。”
尹秋点了点头，心里已经有了计划。她准备回家后立刻开始著手制定回应策略，安排信息发布，確保每一条新闻都能够反映事件的真实情况，避免不实传闻继续扩散。
与此同时，张饶也在后台准备舆情监控和分析，时刻关注社交媒体的动態。毕竟舆论的风向一旦改变，他们就必须快速反应，避免事態进一步恶化。
而在事发地点，也有工作人员已经开始加装监测设备。事故的影响范围已经控制住，但如何让外界看到这一点，才是当前最紧迫的任务。
尹秋深知，作为这次事件舆情方面的核心负责人之一，她不仅要仔细了解现场的紧急情况，更要面对社会舆论的巨大压力。每一个细节都必须精心考虑，確保没有任何遗漏。而她的每一条回应，都会直接影响到事件的最终结果。
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